jueves, 2 de abril de 2009

Intercambio Electrónico de Datos

Es un Conjunto coherente de datos, estructurados conforme a normas de mensajes acordadas, para la transmisión por medios electrónicos, preparados en un formato capaz de ser leído por el ordenador y de ser procesado automáticamente y sin ambigüedad.
Es aquella parte de un sistema de información capaz de cooperar con otros sistemas de información mediante el intercambio de mensajes EDI.

¿Qué funcionalidad ofrece el EDI?

Intercambio electrónico de datos es el intercambio entre sistemas de información, por medios electrónicos, de datos estructurados de acuerdo con normas de mensajes acordadas. A través del EDI, las partes involucradas cooperan sobre la base de un entendimiento claro y predefinido acerca de un negocio común, que se lleva a cabo mediante la transmisión de datos electrónicos estructurados.

Principales campos de Aplicación

Los típicos campos de aplicación del EDI son el intercambio de información industrial, comercial, financiera, médica, administrativa, fabril o cualquier otro tipo similar de información estructurada. Esta información, con independencia de su tipo concreto, se estructura en unos formatos que pueden ser procesados por las aplicaciones informáticas. Ejemplos de datos EDI son las facturas, órdenes de compra, declaraciones de aduanas, etc.

jueves, 26 de marzo de 2009

WORKFLOW
(Flujo de trabajo)

cada quien debe de tener una tarea para hacer

Existen poderosas razones para implementar una solución de WorkFlow Corporativo:
La posibilidad de eliminar los papeleos, con el consiguiente ahorro en archivos, mensajeros, labores secretariales, etc.
Se eliminan los tiempos muertos propios del traslado de un papel de un escritorio a otro.
Se cuenta con una base de datos en que están TODOS los documentos de la empresa, permitiendo mecanismos ágiles de acceso.
Se conoce en detalle qué ocurre en cada proceso de la empresa y es posible analizar esta información con un sistema de gestión basado en WorkFlow. Dicho sistema se convierte en el "panel de control de la empresa", en el cual se refleja el estado de cada proceso y es posible visualizar interrelaciones que de otra forma permanecerían ocultas.
La mayor parte de los procesos de una empresa (75% correspondiente a no estructurados y simples) se pueden abordar con una herramienta de WorkFlow sin desarrollo adicional.

Tipos de Procesos que Involucra el WorkFlow

Si se analizan los procesos de una empresa y la coordinación y trabajo conjunto que éstos generan a través del proceso productivo, es posible observar lo siguiente:
El 50% de estos procesos se pueden resolver por medio de la implantación de un correo electrónico.
Un 25% de ellos corresponde a aplicaciones básicas de WorkFlow, en las cuales lo importante es el seguimiento de un proceso determinado sin tener una mayor interacción con el resto de los sistemas.
El 25% restante, corresponde habitualmente a los procesos críticos de la organización y, por lo tanto, requiere de una fuerte integración con los sistemas de información existentes.
Normalmente, realizar la automatización de los procesos críticos involucra un proyecto de larga duración que muchas veces incorpora la reingeniería de procesos y tiene un costo más elevado.
En cambio, el uso de una herramienta de WorkFlow para cubrir el 75% restante, resulta bastante simple y puede constituir el primer paso en la implementación de esta tecnología al interior de la organización.

Implantación de WorkFlow Generalizado

En general, la implantación de un sistema de WorkFlow generalizado produce un alto impacto en las prácticas de trabajo de la organización.
Debido a esto, es necesario tener especial cuidado en el proceso de implantación e intentar obtener el compromiso de todas las personas involucradas para alcanzar el éxito.
Además, se requiere dar una dirección apropiada al proceso de implantación, diseñando una estrategia que involucre a la empresa como un todo.

Etapas del Proceso

Las etapas en la implantación de WorkFlow Corporativo son las siguientes:
1.Análisis general de los procesos de la organización para detectar oportunidades de empleo del WorkFlow.
2.Definición de la estrategia de implantación: a partir de las oportunidades detectadas en la primera etapa, se debe: asignar prioridades a distintos procesos, identificar líderes que apoyen el proyecto durante su implantación, definir plazos y objetivos claros para cada paso que se dé.
3.Capacitación a líderes del proyecto: es necesario incluir en esta capacitación a los administradores y a un pequeño grupo de usuarios que colaborarán en la puesta en marcha.
4.Definición e ingreso del organigrama funcional de la empresa: esta etapa incluye la designación de los roles que intervendrán en los procesos, las relaciones existentes entre ellos y el cargar esta información en el WorkFlow.
5.Definición de archivos o carpetas de clasificación, en las cuales se podrá buscar cualquier proceso relacionado con un cliente, un proveedor o una persona determinada.
6.Capacitación a los usuarios finales: ésta se realiza por grupos y conforme a las prioridades definidas. Es importante que todas las personas que participan de un proceso se capaciten en forma simultánea.
Las siguientes etapas, se efectúan por cada uno de los procesos a automatizar. Estos procesos se pueden abordar en forma secuencial o paralela, según la disponibilidad de recursos.

martes, 10 de marzo de 2009

TENDENCIAS QUE FORJARÁN LA TECNOLOGÍA DE
LA INFORMACIÓN DURANTE LA PRÓXIMA DÉCADA
SON:

• Integración: de una integración reducida a una integración libre

• Infraestructura: de la escasez a la Abundancia

• Información: del control al caos

• Virtualización: del hardware, software y los procesos de negocios


Integración: De una integración
reducida una integración libre
Creemos que los nuevos desarrollos de ntegración, es decir, la adopción a gran escala de las arquitecturas orientadas a servicios (SOAs), constituyen la tendencia más importante en el horizonte, ya que pueden modificar fundamentalmente no sólo la forma en que las empresas pueden trabajar con información sino también la estructura de la industria de la tecnología
en sí misma. En el pasado, la integración funcional de la tecnología dentro de una empresa se lograba mediante grandes sistemas monolíticos, con estrecha vinculación y paquetes de software preprogramado. Sin embargo, se están adoptando estándares a nivel industria en todos los niveles de TI - desde el envío y la recepción de mensajes hasta la orquestación de procesos – que permitirán
lograr una integración funcional y libre. Como resultado, la adopción amplia de
SOAs puede transformar a la industria del software en sí, cuestionando el dominio de los grandes proveedores de paquetes preprogramados y facilitar el desarrollo de
soluciones de negocios de excelencia construidas a partir de componentes interoperables. Para el CIO, las SOAs implican sistemas más simples,
un menor costo de mantenimiento, facilidad de modificación e integración con otros sistemas. Para los operadores de negocios, las SOAs permitirán configurar la tecnología para dar soporte a la estrategia de negocios mucho más fácilmente, permitiendo una mayor agilidad, interoperabilidad con otras empresas, nuevos modelos de negocios y nuevas fuentes de ingresos. Otra tendencia facilitada por SOA que también tendrá un impacto poderoso en la estructura de la industria es el surgimiento del software como servicio. A pesar
de la gran promesa de SOA, siguen existiendo desafíos. La integración semántica se plantearácomo un reto importante. ver articulo anexo “Cómo las arquitecturas orientadas a servicios transformarán a la TI”
Infraestructura: De la escasez a la
abundancia
La infraestructura—el hardware que proporciona información—sufre una transformación, desde una era cargada por la escasez y las restricciones hacia una era señada por la abundancia. La marcada capacidad física de obtener, almacenar y manipular datos es ahora más que adecuada para satisfacer gran parte de las necesidades de negocios, salvo las más exigentes.
Habrá mayores inquietudes sobre la calidad del servicio, la confiabilidad, la capacidad de dependencia, la flexibilidad y el mantenimiento. Una implicancia de esta era de abundancia en infraestructura es el gran aumento de la cantidad y distintos tipos de dispositivos incorporados, que varían de teléfonos móviles hasta fresadoras. Creemos que la plataforma actual
de servidores/microinformática coexistirá en un futuro y complementará tres nuevas plataformas de TI – los dispositivos móviles, domésticos (en los hogares) y industriales (en ambientes industriales). Las demandas de SOA acelerarán la necesidad de contar con infraestructuras más dinámicas y flexibles que también serán más complejas.

Información: Del control al caos
La gestión de la información en el futuro estará caracterizada por tres desafíos:
• El evidente crecimiento del volumen de la información estructurada y no estructurada.
• El surgimiento de información en tiempo real desde sensores y dispositivos incorporados
que las bases de datos actuales aún no están equipadas para manejar.
• La creciente dependencia de información externa sobre la cual las empresas solicitantes
no tienen control. Se necesitan repositorios de datos (data warehouses) en tiempo real para manejar los altos volúmenes de consultas complejas. Los condicionantes clave de tecnología ya están dados: ya está disponible el ancho de banda de redes que da soporte a la transferencia de datos casi en tiempo real; están mejorando el hardware y almacenamiento: son más rápidos y económicos; están bajando los costos por transacción de las bases de datos mientras aumenta la capacidad de los sistemas de bases de datos. Pero los data warehouses en tiempo real no constituyen una solución suficiente para la sofisticada necesidad de utilizar información masiva en tiempo real y de manera eficiente, tal como la producida
por sensores y dispositivos con tecnología de posicionamiento satelital (GPS). Esto requerirá
técnicas de análisis probabilístico (en contraste con los análisis determinísticos) altamente escalables. Además, existirá una demanda de conocimientos matemáticos y analíticos. Las SOAs resultarán invaluables para conectar diferentes tipos de datos, estructurados o no, asumiendo que los negocios puedan cumplir los desafíos de la integración semántica e incorporar datos de diferentes niveles de granularidad.

virtualización: De hardware, software y procesos de negocios

Una importante consecuencia social y de negocios de las tendencias tecnológicas descriptas anteriormente será la virtualización: el agregado de niveles de abstracción entre una capacidad y los medios físicos a través de los cuales se logra estan capacidad. La virtualización será cada vez mayor
en:
• Hardware provisionado dinámica y virtualmente.
• Software proporcionado como servicio – una endencia que será particularmente atractiva
con el surgimiento de tecnologías ricas de aplicaciones por Internet.
• Procesos de negocios que son provisionados o tercerizados (a modo de outsourcing) dinámicamente- una tendencia que se hizo posible por los avances en las tecnologías de redes y de colaboración.